온라인사업일지 #68

1. CS

- 장기 미배송 1건 :  확인해보니, 다른 택배사로 변경되어 배송완료 되었음

- 장기 미발송 2건 : 2건 중 1건 문자송부, 1건 미송부(판매자 발송 대기)

- 소싱처 도착 완료, 배대지 미도착 3일 이상 지난 것 확인 요청

- 교환 회수 및 재발송 처리

- 재고 부족, 고객 미취소 건 직접 취소처리 (장기 미발송 패널티 방지)

- 주소 변경 오배송 건 회수 후 재배송 처리

 

▶명일

- 쿠팡 메일 소명

- 네이버 지재권 메일 소명

 

2. 상품 list up

- 기존 카테고리 참고, 특정 상품군 리스팅

 

▶ 명일

- 기존 수집 건 업로드 구분 작업

 

3. 사업자 추가 등록 (목표쪼개기)

- 임대차 계약서 작성

-  홈택스 사업자 등록

- 사업자등록증 발급

- 스스 가입 (구매안전확인증)

- 통신판매업 신고

- 위택스 납부 및 발급

- 오픈 마켓 가입

 

→ 첫단계부터 하나씩 매일 나눠서 하자